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HP Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops, 3 Jahre (U53C7E)

HP Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops, 3 Jahre (U53C7E)
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  • 921130
  • HP INC.
  • U53C7E
  • Elektronischer Artikel
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und... mehr
Produktinformationen "HP Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops, 3 Jahre (U53C7E)"
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP.[1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Die Einbehaltung defekter Medien wird verfügbar sein, wird jedoch nur den einfachen Computer der Lösung abdecken und nicht auf Peripheriegeräte ausgeweitet werden. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
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Informationen zur Produktsicherheit:
Name des Herstellers: HP Deutschland GmbH
Adresse: Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland
E-Mail: firmen.kunden@hp.com
Internet: https://www.hp.com/de
Merkmale
Typ Vor Ort
Serviceart Nächster Arbeitstag
Zeitraum 3 Jahr(e)
Lieferanteneigenschaften
Art des Supports Active Care
Ort der Serviceerbringung Remote und vor Ort
Garantieumfang Unter Garantie
Abdeckungsdetails Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer 3 Jahre
Reaktionszeit Reaktion am nächsten Arbeitstag
Servicemethode Vor-Ort- und vorausschauender Support
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit Einbehaltung defekter Medien; PC-Lösung
Care Pack - Typ Elektronisch
Abdeckungszeitraum 36 Monat( e)
Garantietyp S

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.
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