HP 5 Jahre Active Care Bundled Hardware-Support (U23KYE)

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Artikelnummer: 80826971
Hersteller: HP INC.
Herstellernummer: U23KYE

Zustand: Elektronischer Artikel

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und... mehr

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Produktinformationen "HP 5 Jahre Active Care Bundled Hardware-Support (U23KYE)"

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP.^[1,2] Mit technischem Remote-Support, vorausschauender Analyse des Gerätestatus und Problembehebungsservices sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeitende im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Dieser Service muss mit einem Care Pack für vor Ort Support am nächsten Geschäftstag erworben werden, um aktiviert zu werden.

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

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Informationen zur Produktsicherheit:

Name des Herstellers:	HP Deutschland GmbH
Adresse:	Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland
E-Mail:	firmen.kunden@hp.com
Internet:	https://www.hp.com/de

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Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Active Care
Ort der Serviceerbringung	Remote und vor Ort
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer	5 Jahre
Reaktionszeit	Nicht zutreffend
Servicemethode	Vor-Ort- und vorausschauender Support
Care Pack - Typ	Elektronisch
Abdeckungszeitraum	60 Monat( e)
Garantietyp	S

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.