DELL 3Y ProSupport for Enterprise – 3Y ProSupport for Enterprise with Mission Critical response (PET430_4433)

Mit verlässlichem Support für Ihre Hardware und Software und einer Möglichkeit, die verschiedenen Anbieter in Ihrer Umgebung intelligent zu managen, werden Sie der Komplexität des Rechenzentrums Herr. Dell EMC bietet Ihnen Erfahrung, Know-how und Kapazitäten für den einfacheren Support Ihres Unternehmens aus einer Hand. ProSupport umfasst hoch qualifizierte Experten, die rund um die Uhr und weltweit verfügbar sind, um IT-Anforderungen zu erfüllen, Unterbrechungen zu minimieren und ein Höchstmaß an Produktivität aufrechterhalten zu können.

Mission Critical ist eine Lösung zur schnellen Problembehebung mit Reaktionszeiten von 4 Stunden für Teile und/oder Reparaturen. Mit Dell EMC sind Sie schnell wieder im Geschäft.

* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

• 24x7-Zugang zu zertifizierten Hardware- und Softwareexperten
• Kooperativer Support mit Drittanbietern
• Hypervisor, Betriebsumgebungssoftware und Betriebssystemsupport
• Konsistente Supportqualität für Hardware, Software und Lösungen von Dell EMC verfügbar
• 4-stündige Reaktionszeit für Vor-Ort-Teile und -Reparatur bei Mission Critical