Lenovo 3 Year Premier Support with Onsite Next Business Day NBD 3 Jahre (5WS1K27053)
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- Artikelnummer: 81321423
- Hersteller: LENOVO
- Herstellernummer: 5WS1K27053
- Zustand: Factory Sealed
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Produktinformationen "Lenovo 3 Year Premier Support with Onsite Next Business Day NBD 3 Jahre (5WS1K27053)"
Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen. Technischer Support auf höchstem Niveau - Beratung von Technologieexperten. - Umfassendes Fallmanagement. - Beschleunigte, umgehende Problembehebung.
- Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem
- Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement
- Unterstützung für Hardware und OEM-Software
- Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen
- Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und Bewertungen
- Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung
Premier Support Center
- Beratung von Technologieexperten, wochentags von 7.00 bis 19.00 Uhr (Ortszeit)- Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem
- Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement
- Unterstützung für Hardware und OEM-Software
Technical Account Managers (TAMs)
- Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement- Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen
- Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und Bewertungen
Priorisierte Service-Bereitstellung
- Keine Warteschleife bei Serviceanfragen - Vor-Ort-Service am nächsten Werktag- Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung
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Informationen zur Produktsicherheit:
| Name des Herstellers: | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Adresse: | Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart, Deutschland |
| E-Mail: | Fragen_DE@lenovo.com |
| Internet: | https://www.lenovo.com/de |
Merkmale
| Typ | Vor Ort |
| Serviceart | Premier Support |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.
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