HP Inc EPACK 5YR PickUp RtnDMRADP G2 (UB0L4E)

HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Einbehaltung defekter Medien/Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks (UB0L4E)

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Artikelnummer: 80490346
Hersteller: HP INC.
Herstellernummer: UB0L4E

Zustand: Elektronischer Artikel

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Produktinformationen "HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Einbehaltung defekter Medien/Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks (UB0L4E)"

Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden und Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Level für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und Rücksendungskosten. Bei der Einbehaltung defekter Medien behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten. Zudem deckt der Schutz vor versehentlichen Schäden auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.

Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts^[1]
Im Voraus bezahlte Rücksendung
Schutz gegen versehentliche Schäden
Einbehaltung defekter Medien

Bequemer Haus-zu-Haus-Service

Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Schutz vor Unfällen

Zwischenfälle lassen sich nicht vermeiden. Falls auch Ihr PC davon betroffen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – der Schutz gegen versehentliche Schäden deckt auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.

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Informationen zur Produktsicherheit:

Name des Herstellers:	HP Deutschland GmbH
Adresse:	Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland
E-Mail:	firmen.kunden@hp.com
Internet:	https://www.hp.com/de

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Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Abhol- und Lieferservice
Ort der Serviceerbringung	Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer	5 Jahre
Reaktionszeit	Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Servicemethode	Reparatur im Depot
Zusätzliche Informationen	Externer Monitor nicht eingeschlossen
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit	Schutz gegen versehentliche Schäden; Einbehaltung defekter Medien
Care Pack - Typ	Elektronisch
Abdeckungszeitraum	60 Monat( e)
Garantietyp	S
Logistikoptionen	Abhol- und Lieferservice per Kurier

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.