HP 4 Jahre Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze (U80M1E)

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Artikelnummer: 921674
Hersteller: HP INC.
Herstellernummer: U80M1E

Zustand: Elektronischer Artikel

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Produktinformationen "HP 4 Jahre Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze (U80M1E)"

HP Priority Access Service bietet Ihren Mitarbeitern des IT-Helpdesk direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support. Der Service verkürzt die Dauer von Telefongesprächen mit dem Helpdesk durch die Nutzung von internen Diagnosen für die effiziente Durchführung von Reparaturen und Lösung von Problemen Zudem bietet er ein weltweit konsistentes Erlebnis, das in über 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen verfügbar ist.^[1]

Konstruktive Gespräche – von IT-Experte zu IT-Experte

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Informationen zur Produktsicherheit:

Name des Herstellers:	HP Deutschland GmbH
Adresse:	Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland
E-Mail:	firmen.kunden@hp.com
Internet:	https://www.hp.com/de

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Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Priority Services
Ort der Serviceerbringung	Remote
Garantieumfang	Unabhängig von Garantie
Abdeckungsdetails	Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer	4 Jahre
Reaktionszeit	Nächster verfügbarer Agent
Servicemethode	Telefon
Care Pack - Typ	Elektronisch
Garantietyp	S

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.