HP Inc EPACK 1YR PickUp ReturnDMR NB (UA6E9E)

HP 1 Jahr Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks (UA6E9E)

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Artikelnummer: 80490094
Hersteller: HP INC.
Herstellernummer: UA6E9E

Zustand: Elektronischer Artikel

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Produktinformationen "HP 1 Jahr Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Datenträger und Abhol- und Rückgabeservice für Notebooks (UA6E9E)"

Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.

Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts^[1]
Im Voraus bezahlte Rücksendung
Einbehaltung defekter Medien

Bequemer Haus-zu-Haus-Service

Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.

Kosten senken

Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.

Qualifizierten Support sichern

Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten

Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.

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Informationen zur Produktsicherheit:

Name des Herstellers:	HP Deutschland GmbH
Adresse:	Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland
E-Mail:	firmen.kunden@hp.com
Internet:	https://www.hp.com/de

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Merkmale

Anzahl Lizenzen	1 Lizenz(en)
Zeitraum	1 Jahr(e)

Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Abhol- und Lieferservice
Ort der Serviceerbringung	Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standardarbeitstage - 9 Stunden
Dauer	1 Jahr
Reaktionszeit	Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
Servicemethode	Reparatur im Depot
Zusätzliche Informationen	Externer Monitor nicht eingeschlossen
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit	Einbehaltung defekter Medien
Care Pack - Typ	Elektronisch
Abdeckungszeitraum	12 Monat( e)
Garantietyp	S
Logistikoptionen	Abhol- und Lieferservice per Kurier

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.