HP 1 J HW-Supp. n. GA-Ablauf am n. Tag v. O. m. Einbeh. def. Med. f. DesignJet SDPro Series Scanner (U5AC7PE)
- Produkt-Nr.:
- 80011604
- Hersteller-Nr.:
- U5AC7PE
- EAN:
- 4514953862517
- Hersteller:
- HP INC.
Produktinformationen "HP 1 J HW-Supp. n. GA-Ablauf am n. Tag v. O. m. Einbeh. def. Med. f. DesignJet SDPro Series Scanner (U5AC7PE)"
Das HP Care Pack nach Ablauf der Garantiezeit erweitert Ihren Support nach Ablauf der ursprünglichen oder vorherigen Care Pack-Garantie. Profitieren Sie von Remote-Unterstützung und Vor-Ort-Support durch Experten, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. HP Care Pack-Services nach Ablauf der Garantiezeit sollten frühestens 90 Tage vor bzw. spätestens 30 Tage nach Ablauf des aktuellen Gültigkeitszeitraums erworben werden
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag[1] vor Ort
- Ersatzteile und Materialien sind im Service enthalten
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
- HP Remote-Systemzugriff und -Support
- Einbehaltung defekter Medien
Wir sind am nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort[1]
Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Unsere Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung.[1]
Zuverlässiger Support
Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Wir sind für Sie da – telefonisch oder vor Ort
Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
| Laufzeit: | 1 Jahr(e) |
|---|---|
| Servicezeit: | 5x9 |
| Support vor Ort: | Ja |
| Care-Pack-Laufzeit: | 1 Jahr |
| Serviceort: | Vor-Ort- |
| Reaktionszeit: | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Downloads
- Datenblatt (PDF, 0,5 MB)
Angaben nach Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
Hersteller
HP Inc
Page Mill Road 1501
CA 94304 Palo Alto, US
https://www.hp.com/us-en/contact-hp/office-locations.html
HP Inc
Page Mill Road 1501
CA 94304 Palo Alto, US
https://www.hp.com/us-en/contact-hp/office-locations.html
Verantwortliche Person in der EU
HP Inc. – HP Worldwide Technical Regulations (HP REG)
HP REG 23010
08028 Barcelona, ES
reg@hp.com
https://support.hp.com
HP Inc. – HP Worldwide Technical Regulations (HP REG)
HP REG 23010
08028 Barcelona, ES
reg@hp.com
https://support.hp.com
Technische Daten "HP 1 J HW-Supp. n. GA-Ablauf am n. Tag v. O. m. Einbeh. def. Med. f. DesignJet SDPro Series Scanner (U5AC7PE)"
Merkmale
| Typ | Vor Ort |
|---|---|
| Nächster Werktag | Ja |
| Servicezeit (Stunden x Tage) | 5x9 |
| Zeitraum | 1 Jahr(e) |
| Support vor Ort | Ja |
| UNSPSC-Code | 81111812 |
| Kompatibilität | DesignJet SD Pro Scanner |
| HP-Segment | Business |
Lieferanteneigenschaften
| Art des Supports | Reparatur vor Ort |
|---|---|
| Ort der Serviceerbringung | Vor-Ort- |
| Garantieumfang | Nach Ablauf der Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Dauer | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
| Servicemethode | Reparatur vor Ort |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Einbehaltung defekter Medien |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 12 |
| Garantietyp | P |
Produktdaten: Icecat. Angaben des Herstellers, ohne Gewähr.